Соискатель на должность: менеджер по работе с клиентами, возможность совмещения. Неполный рабочий день.
Желаемый доход: от 30000 руб.
Опыт работы:
1. (2010-2015) – Директор ООО «Вояж Петербург», г.Пушкин
Основные обязанности:
-организация работы агентства с «0»
-заключение договоров с туроператорами, поиск новых партнеров
-ведение административно-хозяйственной деятельности
-документооборот
-ведение отчетности
-поиск и привлечение новых клиентов
-работа с клиентами, продажа туристического продукта
-решение вопросов рекламы
-подбор персонала
Основные навыки и достижения:
-увеличение объема продаж
-навыки работы в В2В
-навыки маркетинга, вэб дизайна, составления рекламных объявлений
-навыки подбора персонала
2. (2006 – 2010) – начальник отдела продаж, руководитель офиса, ООО «Паспарту», официальное агентство по продажам ЗАО «Фирма Нева», г.Санкт-Петербург
Основные обязанности:
- координация работы офиса,
- набор и обучение персонала, проведение регулярных тренингов,
- ведение внутренней документации, в т.ч. простейшие бухгалтерские документы,
- работа с постоянными и корпоративными клиентами,
- разработка туристического продукта, индивидуальных программ,
- решение конфликтных и спорных ситуаций
Основные навыки и достижения:
- работа в команде,
- навыки ведения нескольких дел одновременно,
- оперативное принятие решения,
- умение «войти в положение» клиента и предложить ему оптимальный по его возможностям и потребностям вариант
- увеличение объёма продаж
3. (2000-2006) – менеджер, старший менеджер отдела продаж, ООО «Паспарту»,
официальное агентство по продажам ЗАО «Фирма Нева», г.Санкт-Петербург
4. (1998-2000) – тренер-преподаватель, ДЮСШ (детско-юношеская спортивная школа) Пушкинского р-на, г.Санкт-Петербург
Образование: (1994-2000) - Академия Физической Культуры и спорта им. П.Ф.Лесгафта,
диплом магистра физической культуры
Дополнительное образование: участие в тренингах: «Активные продажи в жёсткой конкурентной среде», сертификат, участие в выставках, семинарах, деловых завтраках, конференций по туристическому профилю.
Профессиональные навыки:
Уверенный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, Power Point, Internet, работы в В2В, 1С. Навыки составления презентаций, рекламных объявлений. Базовый уровень знания английского языка.
Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость, стремление к получению новых профессиональных навыков
Дополнительная информация: воспитываю дочь, есть водительское удостоверение категории «В», собственный автомобиль.
 | +79633275786 | |  | Новикова Мария |
|
