Работа в Пушкине » Резюме |
Все Резюме |
|
Ищу работу » 20000
Добавлено: 21.09.2013, 16:45 | Просмотров: 400
|
Контакты: 7 (812) 451-85-75 (с 11 до 22) +7 (921) 795-94-95 (с 11 до 22) v.v.sk@mail.ru Работала апрель 1998 — февраль 2012 13 лет и 10 месяцев Руководитель дополнительного офиса (Полная занятость) Сбербанк России, г. Санкт-Петербург. Должностные обязанности и достижения: Общее руководство персоналом, планирование деятельности, постановка задач подчиненному персоналу, координация деятельности подразделения, ведение документации, подбор и обучение персонала, контроль работы кассы, обеспечение стандартов сервисного обслуживания, организация и проведение мотивационных мероприятий в соответствии с политикой Банка, повышение объёма продаж, составление графика работы, проведение тренингов, проведение собеседований, решение конфликтных ситуаций. Ведение документации (внутренние нормативные акты, внешние, а так же всю документацию офиса). Презентация банковских продуктов корпоративным клиентам, ведение переговоров на уровне первых лиц компаний. Навыки и достижения Общее руководство персоналом, планирование деятельности, постановка задач подчиненному персоналу, координация деятельности подразделения, ведение документации, подбор и обучение персонала, контроль работы кассы, обеспечение стандартов сервисного обслуживания, организация и проведение мотивационных мероприятий в соответствии с политикой Банка, повышение объёма продаж, составление графика работы, проведение тренингов, проведение собеседований, решение конфликтных ситуаций. Ведение документации (внутренние нормативные акты, внешние, а так же всю документацию офиса). Презентация банковских продуктов корпоративным клиентам, ведение переговоров на уровне первых лиц компаний. Администратор-секретарь. ГБОУ Центр образования март2013года по настоящее время. Должностные обязанности: Оформление и ведение личных дел обучающихся; прием-выдача документов и справок; ведение алфавитной книги; работа с электронной почтой; факс; ксерокс; делопроизводство; прием и увольнение сотрудников. Училась по 2002 Санкт-Петербургский государственный аграрный университет. Уровень образования: Неполное высшее. Факультет: Бухучет. Специальность: Бухгалтер. Форма обучения: Заочная. Курсы и тренинги 2012 ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧА КРЕДИТА ФИЗ.ЛИЦАМ 2012 операции по вкладам, предоставляемые физическим лицам ОАО Сбербанк России, отлично 2011 аренда индивидуальных сейфовых ячеек ОАО Сбербанк России, отлично 2011 операции с наличной валютой и чеками ОАО Сбербанк России, хорошо 2011 определение платежеспособности и подлинности банкнот банка россии ОАО Сбербанк России, хорошо 2011 кассовые операции по продаже монет из драгоценных металлов на вторичном рынке ОАО Сбербанк России, хорошо 2010 руководитель дополнительного офиса по обслуживнию частных клиентов ОАО Сбербанк России, отлично 2009 операции с международными банковскими картами ОАО Сбербанк России, хорошо 2007 прикладной маркетинг ОАО Сбербанк России, отлично 2010 Деловой этикет и этика делового общения 2012 Техника активных продаж Знаю и умею Уверенный пользователь компьютера Обо мне Ответственна, исполнительна, стресоустойчива, коммуникабельна, умение работать в команде, умение добиваться поставленных целей, системность в работе, энергична, нацеленность на результат, исполнительна, легко обучаема. Ищу работу помощника руководителя, администратора- секретаря.
|
